Пользовательское соглашение Настоящим ИП «Старостин Василий Николаевич» (далее «Продавец»), выражает намерение заключить договор розничной купли-продажи (далее «Договор») парфюмерно-косметической продукции на условиях и в форме, указанной ниже. Подробная информация об указанной продукции размещена на сайте www.mirae-shop.ru (далее «Сайт») и других информационных материалах Продавца. Обращаем Ваше внимание, что перед заказом Товара, Вам следует ознакомиться в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ с настоящими Условиями приобретения парфюмерно-косметической продукции, которые являются согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой (далее по тексту- «Публичная оферта»), содержат все существенные условия Договора розничной купли-продажи, приведенные ниже. Заказ Товара означает, что ВЫ ПРОЧЛИ И ПОЛНОСТЬЮ ОЗНАКОМИЛИСЬ с настоящими Условиями приобретения парфюмерно-косметической продукции и приведенными ниже условиями Договора, согласны со всеми возлагаемыми правами и обязанностями, предусмотренными Договором. При этом все принятые обязательства должны быть исполнены в сроки, месте и согласно правилам, предусмотренным в Договоре. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что юридические лица не могут быть стороной Договора. Безусловным и полным принятием (акцептом) настоящей Публичной оферты и содержащихся в ней условий Договора считается оформление Покупателем заказа Товара посредством заполнения формы Заказа на Сайте либо оформление Заказа при помощи Контакт-Центра Продавца. Договор Розничной купли-продажи Товара 1. Предмет Договора 1.1. Продавец обязуется передать Товар Покупателю (лицу, акцептовавшему Публичную оферту), заказавшему Товар на Сайте или по телефону в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.1.2. Покупатель в свою очередь обязуется принять и оплатить Товар на условиях, изложенных в Договоре. 2. Термины и определения 2.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:Продавец – ИП «Старостин Василий Николаевич» (адрес для направления писем, претензий, рекламаций: mirae.ykt@gmail.com 677000, г. Якутск, пр. Ленина дом 17, 2 этаж(«Mirae»); тел.: 8-964-428-98-99; ОГРН 318144700047701). Покупатель – дееспособный гражданин, заказывающий, приобретающий или имеющий намерение использовать Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, зарегистрировавшийся на Сайте в качестве Покупателя или сделавший звонок в Контакт-Центр Продавца для оформления Заказа.Товар/Товары – парфюмерно-косметическая продукция, предлагаемая к продаже на Сайте и посредством рекламы в СМИ. С перечнем Товара, его свойствами и показаниями к применению можно ознакомиться на Сайте.Предложение Продавца – доступная информация о Товарах, предлагаемых к продаже на Сайте по ценам и на условиях, согласно действующим тарифам Продавца.Заказ – отдельные единицы Товаров и/или Набор/Наборов из перечня, представленного на Сайте или в рекламе, указанные Покупателем при оформлении заявки на покупку Товара по цене и на условиях, действующих в момент оформления такой заявки.Сайт – www.mirae-shop.ru совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу и навигационно и находящихся на одном web-сервере.Контакт-Центр — телефонная служба Продавца, которая выполняет прием Заказов Покупателя и предоставляет информацию по Товарам и Заказам Покупателя. Для связи с Контакт-Центром Покупатель может позвонить по телефону 8-964-428-98-99 или написать свой вопрос в чат-бот на сайте.Артикул – Тип или род Товара, а также его цифровое или буквенное обозначение для кодирования (Артикульный код).Позиция — одна единица Товара.Набор – совокупность Позиций, составляющих единый комплект, размещенная в соответственном разделе на Сайте. Наименование Позиций, составляющих один Набор, не может быть изменено Покупателем по собственному желанию.Личный кабинет – часть Сайта, позволяющая Покупателю управлять своей учетной записью, в том числе изменять или удалять персональные данные, указанные им при регистрации в качестве Покупателя.Специальное Предложение — предложение Продавца, содержащее информацию о скидках, Подарках, иных особых условиях приобретения Товаров на Сайте или по телефону. Продавец не обязан указывать, что Предложение является Специальным.Подарок – продукция, предлагаемая Продавцом в качестве бонуса к Заказу Покупателя, оформляемому по Специальному предложению на условиях, определяемых по усмотрению Продавца. Подарком могут являться и Товары, и продукция, не являющаяся косметической. 3. Регистрация в качестве Покупателя 3.1. Каждый Покупатель в целях организации взаимодействия с Продавцом самостоятельно регистрирует свой личный кабинет на Сайте. Каждый Покупатель вправе зарегистрироваться один раз. Покупатель осуществляет регистрацию на Сайте путем перехода по ссылкам «Мой аккаунт» и последующего введения необходимых данных, а затем нажатия кнопки «Регистрация».3.2. Идентификация Покупателя при Заказе Товаров. Покупатель соглашается, что при работе с Личным кабинетом, в том числе при осуществлении каких-либо действий с Товарами, в том числе оплаты Товаров, через Личный кабинет, логин и пароль Покупателя являются необходимыми и достаточными идентификационными и авторизационными данными для совершения действий с Товарами. Введение Покупателем на Сайте логина и пароля или сообщение оператору Контакт-Центра других идентификационных данных, указанных Покупателем при регистрации, являются аналогами собственноручной подписи Абонента и признаются им и Продавцом в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных Покупателем распоряжений, требований, уведомлений и других действий.3.3. Все действия Покупателя, совершенные через Сайт или Контакт-Центр с использованием идентификационных данных Покупателя (логин и пароль и/или другие идентификационные данные Покупателя, указанные при регистрации), признаются как совершенные непосредственно Покупателем. Покупатель самостоятельно несет ответственность за убытки, возникшие в результате совершения действий с Товаром на сайте или через Контакт-Центр от имени Покупателя с использованием идентификационных данных Покупателя лицом, не имеющим на то полномочий.3.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам свои идентификационные данные, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его идентификационных данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить Продавца через Службу по работе с клиентами. 4. Цена 4.1. Цены на Сайте указаны в рублях РФ без учета стоимости доставки, НДС не облагается. Цены могут меняться Продавцом без предварительного уведомления Покупателя, при этом все заказанные Покупателем Товары подлежат оплате по ценам, действовавшим на момент принятия Заказа Продавцом. 4.2. Со стоимостью доставки можно ознакомиться на Сайте в разделе «Оплата и доставка»4.3. Общая стоимость Заказа (без учета стоимости доставки) складывается из суммы цен за Набор/Наборы и/или отдельные Позиции Товара, выбранные Покупателем. 5. Условия приобретения Товара и оформления Заказа 5.1. Все Предложения Продавца действительны исключительно на территории Российской Федерации если в предложении специально не оговорен иной порядок. Срок действия любого Предложения может быть продлен Продавцом без предварительного уведомления Покупателя.5.2. Все Специальные Предложения действительны в пределах Товаров и Подарков, имеющихся в наличии на складе Продавца, что влияет на предоставление того или иного подарка. В случае отсутствия на складе Продавца Подарка по Специальному Предложению, Продавец имеет право в одностороннем порядке заменять без уведомления Покупателя первоначально предложенный Подарок на другой Подарок по иному Специальному Предложению, имеющийся в наличии у Продавца. Замена Подарка не является нарушением Продавцом условий Заказа.5.3. Специальные Предложения Продавца действительны в течение установленного Продавцом срока. Продавец вправе продлевать срок действия Специального Предложения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.5.4. Существует два способа оформления Заказа Товаров — на Сайте или по телефону.5.5. В случае проведения Продавцом специальных маркетинговых акций, предоставления скидок, а также приобретения Покупателем различных купонов на Товар данные скидки акции действуют только в отношении Товара, приобретенного Покупателем в рамках такой акции.5.6. Покупатель вправе отказаться от Заказа (аннулировать свой Заказ) в любой момент до передачи Заказа Покупателя в Службу Доставки. 6. Оплата заказа 6.1. Оплата заказа и расходов на доставку осуществляется способами, указанными в соответствующем разделе Сайта.6.2. Стоимость доставки указана на Сайте в разделе «Оплата и доставка». 7. Товары 7.1. Товары являются собственностью Продавца до момента их полной оплаты Покупателем (в случае последующей оплаты Товара). В случае предоплаты Товары являются собственностью Продавца до момента передачи (вручения) товара Покупателю.7.2. Товары предлагаются позиционно и в виде Наборов, содержащих несколько Позиций.7.3. Перечень Товаров, предлагаемых для продажи, определяется Продавцом. Продавец вправе изменять перечень Товаров без предварительного уведомления Покупателя. Подробная информация о наименовании Товаров, об их основных потребительских свойствах и о цене содержится на Сайте в соответствующих разделах.7.4. Информация о Товарах, которая может отсутствовать на Сайте, но должна быть доведена до сведения Покупателя, наличествует на этикетке, упаковке Товара и/или тубе, а также в прилагаемой к Товару инструкции по применению.7.5. При использовании приобретенного Товара Клиенту рекомендуется четко следовать инструкции, прилагаемой к Товару. 8. Обработка Заказа 8.1. Под обработкой Заказа понимается проверка Продавцом информации о наличии заказанного Покупателем Товара и (если применимо) Подарков на складе Продавца и подготовка Заказа к отправке Покупателю.8.2. Срок обработки Заказа Продавцом составляет от 1 до 7 рабочих дней с момента Заказа Товара.8.3. Срок обработки Заказа зависит от наличия заказанных Товаров и (если применимо) Подарков на складе Продавца. В случае отсутствия какого-либо Товара из числа заказанных Покупателем и/или (если применимо) Подарков на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе в одностороннем порядке исключить данный Товар и/или (если применимо) Подарок из Заказа Покупателя. В этом случае стоимость Заказа будет пересчитана Продавцом с учетом выбытия позиции Товара, отсутствующего на складе Продавца (или денежные средства, перечисленные в порядке предоплаты, возвращены Покупателю). 9. Доставка Заказа 9.1. Доставка Заказа осуществляется способами, указанными в соответствующем разделе Сайта.9.2. Способ доставки определяется Покупателем в момент оформления Заказа.9.3. Доставка Заказа осуществляется в пределах территории Российской Федерации в адрес Покупателя, указанный им при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности в случае сообщения Покупателем неверных или неполных данных, не позволяющих осуществить доставку Заказа Покупателю, и/или не позволяющих связаться с Покупателем для целей выполнения Продавцом своих обязательств по доставке Заказа.9.4. Для своевременной доставки Заказа Покупателю почтой необходимо указать точный почтовый адрес, включая почтовый индекс. Для доставки курьерской службой необходимо указать точный адрес доставки и контактный номер телефона для связи с Покупателем.9.5. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю в почтовом отделении (при доставке почтой), либо в месте нахождения Покупателя (при курьерской доставке), либо в пункте выдачи заказов (если Продавцом предлагается такой способ доставки Товара).9.6. Продавец не несет ответственности за задержку в доставке Заказа, его утрату, порчу, повреждение, произошедшие по вине организации, оказывающей услуги почтовой связи и курьерской доставки.9.7. В случае если доставка Заказа произведена курьерской службой в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка Заказа производится в новые сроки, согласованные со службой доставки.9.8. Продавец вправе в одностороннем порядке заменять компанию, оказывающую услуги по доставке Заказов Покупателю, без предварительного уведомления Покупателя, но с обязательным размещением данной информации в настоящих Условиях продажи. 10. Возврат товара 10.1. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.05.2016) 10.2. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, с истекшим сроком годности, неисправный и неспособный обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком некачественности или нефункциональности Товара. 10.3. Обмен товара ненадлежащего качества производится по требованию покупателя в течение 7 (семи) рабочих после предоставления продавцу подтверждающих фото материалов. 10.4. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента оповещения Продавца о ненадлежащем качестве товара. Возврат денежных средств производится любыми способами по договоренности с покупателем. 11. Информационная поддержка 11.1. Покупатель выражает согласие принимать от Продавца любые справочно-информационные материалы, связанные с продажей Товаров и о Специальных предложениях Продавца, в том числе посредством электронной почты, sms-сообщений, почтовых отправлений и прочих способов.11.2. Чтобы отказаться от получения информации вышеуказанными способами, Покупатель должен уведомить Службу по работе с клиентами Продавца (направив соответствующее письмо почтой, электронной почтой или позвонив по телефону 8-800-555-77-90. 12. Прочее 12.1. Покупатель обязуется использовать Товар исключительно в личных целях. В случае нарушения Покупателем данного обязательства он лишается льгот и преимуществ, предоставленных ему Законом РФ от 07.02.1992 № 2300–1 “О защите прав потребителей», и считается существенно нарушившим Условия настоящего Договора.12.2. Продавец обязуется исполнять Заказы Покупателей в соответствии с Условиями настоящего Договора.12.3. Продавец не несет ответственности за невыполнение заключенного Договора купли-продажи товаров дистанционным способом в случае отсутствия на складе Продавца или снятия с производства какого-либо Товара, в случае нарушения работы или забастовки почтовых и транспортных служб и предприятий связи, а также в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.12.4. При применении Товара Покупатель обязуется ознакомиться с Инструкцией по применению Товара, а также следовать всем рекомендациям, указанным в Инструкции. В том числе при возникновении аллергических реакций, индивидуальной непереносимости компонентов Товара. Продавец не несет ответственности в случае нарушения Покупателем правил применения Товара, иных рекомендаций по применению товара, возникновения аллергических реакций на Товар или отдельные компоненты, индивидуальной непереносимости компонентов Товара. 12.5 Все споры, возникающие между сторонами, в обязательном порядке решаются путем непосредственных переговоров и письменной претензионной переписки с соблюдением досудебного порядка разрешения споров
